教会での滞在時間は通常1時間となります。
ゲストが多い場合は、その分移動などで時間がかかってしまいます。
ベーシックパックに含まれる教会コーディネーターは、教会に待機しており、カップルのお世話をすることが役目となっております。
ゲストの誘導のために20名様以上の場合は、ゲスト用のあゆウェディングのコーディネーター（＄１５０）をお付け頂くようになります。
http://www.ayuwedding.com/coordinator/index.html

また、ゲスト20名様以上で、ベストマンやブライズメイドなどを立てられるアメリカ式の場合は、1時間で終了することが困難なため、2時間挙式とさせて頂きます。
その場合は、1時間分の延長として、お申し込み教会のベーシックパックの料金を更に加算させて頂きます。

1日〜2日以内に回答するようにしておりますが、もし3日経っても返事が来ない場合は、こちらに届いていない、などの原因が考えられます。その際は、再度、再送をお願いいたします。

クレームの無い様に最善を尽くすためにも、すべてが終了した段階ではなく、その場ですぐにスタッフにお伝えいただくか、あゆウェディングまでお電話でお知らせください。

苦情に対して、真摯な対応に努めますが、過度の苦情に付いては営業妨害とみなし、弊社顧問弁護士より連絡させて頂く場合があります。

滞在先のホテルは、ワイキキ地区、カハラ、アラモアナにご宿泊の場合の料金設定となります。 それ以外の場所につきましては、ご相談下さい。TAXは、別途加算されます。

お客様ご自身でお手配の会場でパーティーをされる場合、レンタルのタキシード・ウェディングドレスは一度ホテルにお戻り頂き、着替えをしていただくようになります。無料延長ができませんので、あらかじめご了承下さい。

当社で手配させていただく場合は、衣装のレンタルの延長はサービスとさせていただきます。

パーティでのドレスについては、食べ物や飲み物の汚れには十分にお気をつけ下さい。破損などによっては、弁償の対象となる場合もございます。

スターオブホノルル号は、汚れるので衣装レンタルの延長サービスは不可です。